美容院是目前最受欢迎的女性创业项目。虽然美容院利润很高，回报也很快，但作为企业家，她们也应该看到一些美容院最初有很强的吸引力，但却无法长期保持下去。因此在经营管理的问题上，给创业者提供一些如何经营管理美容院加盟店的建议。

一：重视顾客的档案管理

一些美容院加盟店因为自己店面不大经营项目少，便忽视顾客的档案管理，一旦顾客流失，在分析流失的原时毫无依据。因此，美容院加盟店无论大小，都应建立完善的顾客档案管理机制，这样不仅能够分析出顾客的消费情况，也是掌握顾客资源充分利用的最好凭据。

二：切忌急功近利

为了快速收回成本，一些美容院会毫不犹豫地打折销售中最畅销的产品，迫使顾客消费。用这种方式经营美容院是非常错误的，这只会扼杀生意。

三：宣传核心失重

通常情况下，每个美容院加盟店在开业及做促销活动前，都会用广告去宣传相关内容，要避免在美容院产品项目的宣传上过于夸大功效，而忽视了顾客的真正需求和体验感受，而且要避免宣传核心失重，没有吸引力和特色的宣传，最终是也只劳力伤财，起不到一点效果。

四：美容师“喜新厌旧”

美容师挑选顾客是美容院加盟店一大弊病，对待老顾客敷衍了事，对新顾客却是笑脸相迎，这种现象只会令老顾客心生不满，进而流失，而且美容院的口碑也会受到影响，这与美容院内美容师的薪资结构是有很大的关联，作为美容院加盟店的经营者要适当调整美容师的薪资结构，避免这种现象的发生。

五：店内关系处理不当

关系指的不仅是经营者与员工，还有员工与员工、员工与顾客之间的关系，表面上把美容院加盟店作为一个整体，然而私下却相互议论评头论足，长此以往，会致使员工失去团队意识，缺乏凝聚力向心力，服务也很难提高，美容院加盟店的服务让顾客不满意顾客自然不肯光顾，要解决这个问题就需要经营者在工作中加强人际关系与沟通的培训，避免后患。

六：卡别服务享受区别不当

美容院加盟店中必然是有各种卡别的消费顾客，不同的卡享受不同的服务项目，在卡别服务享受上要明确，不能出现如：为了将季卡顾客晋升为年卡顾客，就把原本是年卡顾客能够享受的项目服务，在未收取项目优惠定金时，先让顾客体验，如果季卡顾客体验不尽人意，要求反单怎么办?这种做法不仅会降低美容院项目的吸引力，也会导致其他顾客在办理此项目时砍价，美容院也就失去了利润空间，得不偿失。

美容院加盟店的经营管理是个大问题，牵涉着美容院加盟店的方方面面，有太多的因素需要考虑，相信只要掌握好如何经营管理美容院加盟店，将文章中提到的每个环节落到实处，你的美容院加盟店一定会越来越好。